02

中国美术学院建筑艺术学院院长王澍刚从美国留学回国时，在一家事业单位工作。

那时他自持留学身份，一旦和同事有分歧总会说：“这个问题我在美国遇到过，当时我就是这样处理的，你那样搞不行。”

盛气凌人的语气，仿佛除了他，别人的想法都是错误落后的。

后来，每当他走进会议室，原本热烈讨论的众人，就会立刻哑口不言。

几个月下来，不仅项目没有怎么开展，他自己也常感到身心俱疲。

直到有次外出调研，见到风格各异的楼房，他才发现：

“世界是多样的，我所知的也只是其中一样。”

在这之后，他开始关注周围同事的意见。

每当有不同观点，他都让对方先说完，然后基于自己的理解提出看法。

他渐渐发现，同事和自己之间的合作越来越频繁，原本难以推进的项目也慢慢有了起色。

你看，强势的语言只会让别人对你避而远之。

与其争论，不如真诚寻求沟通方法。

跟人沟通，别把话语权牢牢地攥在手里，也要给别人留出发挥的空间。

所谓水低为海，人低为王。

姿态放低，你的人缘自然就好了。

罗振宇说过，人生最大的阻碍之一，是在沟通中享受赢的感觉。

他们自以为有见解，自以为有口才，所以总想在关系里争个高下。

但这种把自己的观点凌驾于对方之上的表达，只会让对方觉得不痛快。

凡事不急于表达，用虚心请教代替自以为是，用耐心聆听代替“你听我说”。

这是对别人的尊重，也是人生层次不断提升的体现。

03

著名演讲家黄亚军分享过快速判别一个人情商高低的方法。

比如，你提出一个观点：江西人最能吃辣。

然后你找到三个人，分别向他们表达了自己的观点。

第一个人告诉你说：那是你没去过重庆，重庆人才能吃辣！火锅汤泡米饭，你见过吗？

第二个人告诉你说：什么呀，湖南人才最能吃辣。

第三个人则告诉你说：是的，江西人确实能吃辣，不过重庆人也挺能吃辣的。

上面这三个人，哪个人的回答让你更舒服？

显然是第三个人。

一个人若非要在言语上胜过别人，即便一时占了上风，在人际交往中也必会吃败仗。

但你若肯放低身段去倾听别人，自然能赢得所有人的敬重。

《第一观察》主持人梁宏达多次夸赞葛优的待人之道。

葛优虽然名气大，但他对所有人都很谦虚。

比如在酒桌上，人喝高了难免会得意忘形，高谈阔论。

这时，有人就会忍不住嘲讽：“就你厉害，就你知道得多。”

但葛优从不。

他不仅不拆台，还会一边倾听，一边给对方搭话：“这个我还真不知道，得听您细说。”

谈到这些，梁宏达感慨：“你要是跟葛优接触过，你百分之百会喜欢他。”

比如咄咄逼人的态度，谦虚温润的言语，更容易让人折服。

富兰克林也说：

争辩和反驳或许会带来暂时的胜利。但你永远无法通过这表面上的胜利赢得对方的尊敬。

那些居高临下，对他人颐指气使的人，到头来都输光了人缘，败坏了人品。

而那些看破不说破，主动为对方搭台的人，既保全了他人的体面，也彰显了自己的修养。

常言道，智者寡言，愚者善辩。

比起一味争辩，控制自己的反驳欲，才是高情商的表现。

作家李小墨刚上大学的时候，被同学拉着去报名参加院辩论队的选拔。

看了几场经典的国际辩论赛视频后，她突然迷上了那种唇枪舌战的感觉。

生活里所有的事情都会成为她的辩题，只要被她揪住，一定要辩出个是非对错。

正是这样，导致她身边的朋友越来越少。

后来她才明白：嘴上不饶人，只会破坏人与人之间的关系。

她说：始终要在言语上胜过他人，是情商最低的行为。

语言是沟通的工具，从不是你攻击别人的武器。

当你放下了所谓的争胜心，学着去沟通、去倾听，你才能赢得长久的关系。